導入事例

マイグレーションを行う理由は3つあった。ひとつはマイクロソフトによるAXのサポートが2023年1月で終了してしまうため、アップグレードが必須だったこと。「アジア拠点で計18社がAXの業務システムを使っていました。それだけの数をアップグレードするには時間がかかると思い、2018年後半からマイグレーションの計画を始めました。」（石川氏）

2つ目はまさにDXに通じる部分で、長期トレンドの分析力を高めるためだ。「海外拠点の経営陣から長期トレンド分析がしたいという要求が高まってきました。しかし、カスタマイズを行っているため、AX標準のBI用データベースを使ったとしてもすぐに利用することが難しい。しかも、分析のためだけにAXのデータベースを構築した場合、膨大な工数と時間が必要になります。それならD365と連携するMicrosoft Azureの機能を活用することで、容易に分析できる環境を整えた方が得策だと考えました。」（石川氏）

3つ目は現場視点でのオペレーション問題。そもそも業務システムはオンプレミスのAXで構築されており、日本のデータセンターに設置されていた。ロケーションの離れたアジア拠点からリモートデスクトップを使ってアクセスすると、さすがにレスポンスが厳しい。「オンプレミスのAXでは解決が難しい問題。チューンアップでどうこうできる問題ではありません。そこで、クラウドのD365FI/SCMに解決を求めました。」（石川氏）

D365FI/SCMによる業務システムの運用が始まったメディカル拠点のインスタンスでは、すでに効果が現れているという。「セキュリティを確保しつつインターネット前提で使えるのがクラウドのメリット。コロナ禍の状況でも、在宅勤務でスムーズに利用できているのは大きな恩恵だと感じています。レスポンスが良くなり、ブラウザーベースのオペレーションにも違和感はありません。」（石川氏）

手動を含むWindowsアップデートのような煩わしい運用からも解放された。今後、3つのインスタンスがD365FI/SCMになればオンプレミスの運用から解放されるため、人的リソースの有効活用という点でも期待を寄せている。

今後の展開については「2021年2月までに、残り2つのインスタンスを稼働させることが最優先。その次はアジア各拠点の経営陣から要望があった長期トレンドのデータ分析に取り組んでいかなければなりません。そのためには、Microsoft Power PlatformやフロントのMicrosoft Power BIなどの導入が不可欠になってくるでしょう。」と石川氏は語る。

シーイーシーに対しては、マイグレーションビジネスでの成功を期待しているという。「難易度の高いマイグレーションに取り組んでいただき、シーイーシーには大変感謝しています。今回、蓄積したノウハウは、ほかの企業様のマイグレーションでも展開していただければ当社もうれしく思います。また、それで得たノウハウは、こちらにもフィードバックしていただけることを期待しています。」（石川氏）

「引き続き、シーイーシーを窓口として、大分シーイーシー、シーイーシー上海の体制で導入から運用保守まで、アジア拠点展開プロジェクトの幅広い業務をサポートさせていただきます。」（シーイーシー 営業担当）

メディカル拠点の中心である中国において、コンサルティングの窓口として重要な役割を果たしているシーイーシー上海にも感謝の意を述べている。「シーイーシー上海の皆さんがオンサイト・オフサイト問わずサポートしていただいたおかげで、我々も安心してお任せすることができました。コロナ禍で移動などが難しいところもあるかと思いますが、今後も変わらないサポートをお願いします。」（石川氏）